Vysvetlivky:
A Udalosti zaznamenané v roku t-1
B Udalosti zaznamenané v roku t-2 a vybavené v roku t-1
C Udalosti zaznamenané v roku t-1 a prechádzajúce do roku t
D Udalosti s preukázaným nedodržaním štandardov kvality
E Podiel udalostí s preukázaným nedodržaním štandardov kvality k všetkým udalostiam
F Miera závažnosti štandardu kvality
G Úroveň kvality štandardu kvality